Nutzerdatenverwaltung

Dieses Kapitel enthält Informationen darüber, wie die Nutzerdaten im V-Locker-Ökosystem verwaltet werden.

Es ist wichtig, zu bedenken, dass diese Datenbank sensible und private Daten enthält und dass sie streng vertraulich behandelt werden muss. Ohne die schriftliche Zustimmung des Datenschutzbeauftragten von V-Locker dürfen keine Daten aus dieser Tabelle kopiert werden, egal aus welchem Grund.

Benutzerrollen

Die App unterscheidet ihre Nutzer je nachdem, wie weit der Anmeldeprozess in der App fortgeschritten ist. Dieser Status kann von den Administratoren nicht beeinflusst werden. Das Rollenetikett befindet sich unten auf der "Haupt"-Registers:

• Applicant (Bewerber): Der/die Nutzer/in hat die Registrierung begonnen, Hat aber die Anforderungen der App nicht erfüllt. Wenn die folgenden Bedingungen nicht alle erfüllt sind, bleibt der/die Nutzer/in ein/e Bewerber/in.:

  • die E-Mail und/oder die Telefonnummer nicht verifiziert

  • Der Nutzer hat mindestens eine der beiden Richtlinien nicht akzeptiert: AGB/Datenschutzrichtlinie

Hier sind Beispiele für nicht akzeptierte / ungeprüfte Bedingungen.

• Invited (Eingeladen): Wenn ein/e Nutzer/in zum System eingeladen wird, wird in der Datenbank ein Dateneintrag erstellt, der nur die E-Mail des/der Nutzers/in enthält. Ein/e Nutzer/in kann zum System eingeladen werden, wenn ein/e andere/r Nutzer/in ihn/sie aktiv einlädt oder wenn eine Buchungsfreigabe für eine/n noch nicht existierende/n Nutzer/in beantragt wird.

• User (Benutzer): Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, gilt der Nutzer als "Nutzer" und kann alle Funktionen der App vollständig nutzen.

User ID

Jeder Benutzer im System erhält bei der Erstellung eine Benutzer-ID. Diese ist eine ganzzahlige, fortlaufende Nummer und kann zur Kommunikation innerhalb des Systems verwendet werden, um einen Bezug zu einem Nutzer herzustellen, ohne dass private Daten offengelegt werden.

Aktiv / Inaktiv

Admins haben das Recht, Benutzer zu deaktivieren, wenn sie sich nicht an die Regeln und die Etikette halten, die für die Nutzung des Systems erforderlich sind. Dadurch wird dem/der Nutzer/in die Möglichkeit genommen, sich in das System einzuloggen, ohne die Daten zu löschen (so dass die Person keinen neuen Nutzer mit denselben Anmeldedaten erstellen kann). Dieser Status kann je nach Bedarf des Admins aktiviert und deaktiviert werden. Dies geschieht durch Drücken der Schaltfläche "Deaktivieren" auf dem Register " Haupt".

Kein/e Nutzer/in sollte aufgrund von Diskriminierung wie Rasse, Hautfarbe, Religion, politischer Zugehörigkeit, Nationalität oder anderen Kriterien deaktiviert werden.

Persönliche Nutzerdaten

Persönliche Nutzerdaten wie Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Geschlecht und alle Angaben unter dem Register "Adresse" sollten direkt vom Nutzer über die Admin-App verwaltet werden.
Diese Informationen können auf Anfrage des Nutzers an den Support geändert werden.

Turmgruppen

Hier können die Nutzer festlegen, an welchen Turmgruppen (Einrichtungen) sie interessiert sind. Mit diesen Informationen können wir Nachrichten (z. B. Schließungen oder Preisaktionen) gezielt an eine bestimmte Gruppe von Nutzern weiterleiten, die sich für diese Nachrichten interessieren. Diese Informationen können auf Anfrage des Nutzers an den Support geändert werden.

Zugriffsdelegation

Bei der Erstellung eines Benutzerkontos (oder danach in den Einstellungen) kann der Benutzer Google oder Apple den Zugriff übertragen und so den Prozess der E-Mail-Verifizierung überspringen. Das bedeutet, dass unser System Google oder Apple auffordert, den Benutzer für das System zu authentifizieren. Wichtig dabei ist, dass die Administratoren das Passwort des Benutzers nicht zurücksetzen können. Die Nutzer müssen ihr Passwort auf dem entsprechenden System zurücksetzen.

Du erkennt man an dem Etikett über dem E-Mail-Feld des Nutzers.